١. قبول الشروط

باستخدامك موقع متجر رُقي أو إتمامك أي طلب شراء، فإنك توافقين على الشروط
الواردة هنا وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الشحن
وسياسة الاسترجاع. إن كنتِ لا توافقين على أي بند، يُرجى عدم استخدام المتجر.

المتجر يديره [[الاسم القانوني للجهة]]، ومقره [[العنوان — المدينة والدولة]].

٢. الحساب والاستخدام

• أنتِ مسؤولة عن دقة البيانات التي تدخلينها، وعن سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك.
• يُمنع استخدام المتجر لأي غرض غير قانوني، أو محاولة الإضرار به أو باختراق بياناته.
• يحق لنا تعليق أو إغلاق أي حساب في حال إساءة الاستخدام أو تقديم بيانات غير صحيحة.

٣. المنتجات والأسعار

• نحرص على دقة وصف كل منتج وصوره، وقد تختلف الألوان قليلًا باختلاف شاشات العرض.
• جميع الأسعار بعملة الدينار الأردني (JOD) ما لم يُذكر غير ذلك.
• الأسعار والعروض قابلة للتغيير في أي وقت، ويسري على طلبك السعر المعروض لحظة إتمام الشراء.
• في حال ورود خطأ واضح في السعر أو نفاد المنتج بعد الطلب، سنتواصل معك لتأكيد الطلب أو إلغائه واسترداد المبلغ كاملًا.
• [[إن كانت الأسعار شاملة أو غير شاملة الضريبة، وضّحي ذلك هنا]].

٤. الطلبات والدفع

• الطلب يُعدّ مؤكدًا بعد استلامك رسالة تأكيد الطلب على بريدك الإلكتروني.
• وسائل الدفع المتاحة: [[وسائل الدفع — المفعّل حاليًا: بطاقات الدفع والمحافظ الإلكترونية عبر فواتيرك (Fawaterak)، والدفع نقدًا عند الاستلام]].
• لا نحتفظ ببيانات بطاقتك؛ عملية الدفع تتم بالكامل لدى بوابة الدفع.
• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حالات محددة مثل: نفاد المخزون، أو خطأ في السعر، أو الاشتباه في عملية احتيال، أو عدم إمكانية الشحن للعنوان المطلوب.
• مدة تجهيز الطلب: [[مدة التجهيز — مثال: 1–3 أيام عمل]] قبل تسليمه لشركة الشحن.

٥. الشحن والتوصيل

تفاصيل الدول المشمولة والتكلفة والمدة المتوقعة موضحة في
سياسة الشحن والتوصيل.
المدد المذكورة تقديرية وقد تتأثر بظروف شركة الشحن أو الجمارك أو العطلات الرسمية.

٦. الاسترجاع والاستبدال

تُطبَّق الشروط الواردة في سياسة الاسترجاع والاسترداد،
وأهمها أن مدة طلب الاسترجاع [[مدة الاسترجاع — مثال: 14 يومًا]] من تاريخ الاستلام،
وأن المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع بعد التحميل،
وكذلك المنتجات المخصصة بالاسم.

٧. الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر — التصاميم والصور والنصوص والشعارات والكتيبات والملفات الرقمية —
مملوكة لمتجر رُقي وأكاديمية هندسة الأجيال ومحمية بحقوق الملكية الفكرية.
لا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو بيعها أو توزيعها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي مسبق.

المنتجات الرقمية (ملفات PDF) مرخّصة لكِ للاستخدام الشخصي فقط.
يُمنع مشاركتها أو رفعها أو إعادة بيعها.

٨. حدود المسؤولية

• نقدّم المتجر ومحتواه «كما هو»، ونبذل جهدًا معقولًا لاستمرارية عمله ودقة معلوماته.
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المتجر أو تعذّر الوصول إليه.
• مسؤوليتنا في جميع الأحوال لا تتجاوز قيمة الطلب محل النزاع.
• لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن قوة قاهرة أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

٩. الروابط الخارجية

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أخرى — مثل موقع أكاديمية هندسة الأجيال وحسابات
التواصل الاجتماعي — ولسنا مسؤولين عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية فيها.

١٠. تعديل الشروط

يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.
استمرارك في استخدام المتجر بعد النشر يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.

١١. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين
[[الدولة/الجهة القانونية — مثال: المملكة الأردنية الهاشمية]]،
وتختص محاكم [[المدينة/الجهة القضائية]] بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

١٢. التواصل

البريد: [[البريد الرسمي]]
الواتساب: [[رقم الواتساب]]
صفحة التواصل: تواصلي معنا